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FTPについて

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今まで出来ていたのに、突然ファイルがアップロード出来なくなりました。

A共用サーバー

設定の変更もしていないのに突然アップロードが出来なくなった場合は、ご利用のweb容量の上限を越えた為に、それ以上ファイルを置くことが出来ない状態が考えられます。コントロールパネルでディスク容量を確認を確認し、不要なファイルを削除するなどして利用可能な容量を増やして下さい。

またそれでも足りない場合は、オプションでWeb+DB容量を増やしたり、更に大きな容量へのコース変更※も可能です。

※コース変更の場合は、各種設定をやり直していただく事となります。

A専用サーバー

FTPの設定が変更していないか?サーバー側のディレクトリ権限が変更していないか?などを確認して下さい。

( 容量不足が原因? )
専用サーバーは、共用サーバと比べてその容量が格段に上の為(弊社が提供している最小マシンでも60GBの容量があります。)、あまり容量が不足するという事はありません。但し、アクセス数が格段に多いサイトなどを運用している場合や、ログファイルの保存世代数が多い場合、ログのローテート期間が長い場合など、ログファイルが肥大している為に容量不足となる場合もございます。その場合は、不要なログファイルを削除して下さい。

その他、同一ディスク上に自動バックアップ設定をしている場合などにもディスク容量不足となる事がございます。バックアップ世代数を減らすなどの対策が必要です。

また、動画アップロードサイトなどファイルアップロードサービス運営の為に、専用サーバをご利用しているお客様は、定期的にディスク容量・エラーの監視をして下さい。

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