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FTPについて

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FTPアカウント名やパスワードは変更できますか?

A共用サーバー

FTPアカウント名は変更できません。

パスワードは、こちらからFTPパスワードの変更依頼を出して下さい。

A専用サーバー

◆ FTPアカウント名について

専用サーバーにおいて、FTPアカウント名を変更するという事は、その利用状況によって異なります。 例えば、ウェブサイトコンテンツをアップロードしているユーザーを「homepage」から別のIDに変更したい場合は、ドキュメントルートをそのIDのホームディレクトリへ変更する方法と、そのIDのホームディレクトリを現在のドキュメントルートに変更するなどの方法があります。前者の場合は、コンテンツ事態をそのホームディレクトリにコピーしなければならなかったり、ディレクトリ事態の権限の変更を行わなければならないという面倒があります。また後者の場合は、現在のディレクトリに格納されているファイルの所有権を変更しなければ、そのまま上書き出来ないなどの障害があります。

いずれにせよその方法は、FTPアカウント名と各種サービスの関係を考慮した上で変更する必要がある為、作業しなければならない事柄は多種多様です。

弊社では、上記のような理由から単に「FTPアカウントを変更する」というご依頼について個別にサポートする事は出来ません。

※但し、弊社が制作したコンテンツご利用のお客様でサーバー管理事態もご依頼されているお客様については、弊社が責任を持って対処致します。

◆ パスワードについて

「homepage」パスワード※は、こちらからFTPパスワードの変更依頼を出して下さい。

その他お客様自身で設定したFTPパスワードは、管理ツールやシェルコマンドで変更して下さい。

 >> シェルコマンドでユーザーのパスワードを変更する方法
 >> AdminCloak Lightでユーザーのパスワードを変更する方法
 >> AdminCloakでユーザーのパスワードを変更する方法
 >> Pleskでユーザーのパスワードを変更する方法
 >> HDE Controller ISP Editionでユーザーのパスワードを変更する方法

[ お願い ]

「homepage」及び「neoworks」のアカウントパスワードはご自身で変更されても構いませんが、必ず新しいパスワードをお知らせ下さい。お知らせいただけないと、管理運営・障害対応に支障をきたす事になってしまいます。

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