お問い合わせ
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弊社サービスに関する様々なご質問、お問い合わせは以下の電話番号・メール・FAXへお問い合わせ下さい。
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サポートガイドライン
只今、各種サービスに対するガイドラインを検討中です。
サービス毎に順次決定してゆく予定です。
従って、ご利用のサービスについてのサポート、お問い合わせについては上記お問い合わせ方法にて、お気軽にお問い合わせ下さい。尚、内容によってはお答え出来かねます事項※もございます。またメールでの後日サポートのみ対応のものもございます。
また、サービスによっては提携業者へ転送する場合もございます。ご了承下さい。
下記のような内容は、ご遠慮願います
但し、以下についても有料サービス、オプションにて承っております。
■ 専門的技術的知識を必要とする内容
→サーバーや、ソフトウェアに対する標準以上の質問
- 例:サーバーの場合
- バーチャルドメインの設定手順、NFSのインストール方法など
- 例:ホームページコンテンツの場合
- プログラムエラーの解決、ソースコードの記述方法など
パソコンメールソフトの利用方法や、インターネット接続の設定、ルータの設定方法などお客様のパソコンや周辺機器の利用方法についてのサポートを基本的にお断りしております。これらのサポートについては基本的に開発元・メーカーにお問い合わせ下さい。
